Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Impact Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Impact Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Impact Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Impact Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1881 avis 126 avis supérieurs à 7 / 10
103 avis 7 avis entre 4 et 7 / 10
43 avis 3 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.1 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.9 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.1 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.7 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.5 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  820   49  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
PATRICIA B.
9 / 10
Très bonne expérience, l'agent contacté a été très gentil et compréhensif.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Monique F.
10 / 10
Très satisfaite , bon rapport avec mon conseiller ,
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Guillaume S.
10 / 10
Nous sommes très satisfaits de l'agence century 21 d'Alès. Notamment grâce au professionnalisme et à la rigueur de Mme Boulay Audrey. Nous avons pu instaurer une relation de confiance avec elle. Nous la recommandons les yeux fermés. Merci à elle.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Hubert et Sylvie C.
10 / 10
Estimation parfaite, conseiller très professionnel pas de vente, car estimation pour donation
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Landry N.
10 / 10
Le professionnel a été très à l écoute et compréhensif concernant le bien que nous recherchions. Il a été très réactif et rassurant lorsque nous avions des questions! Sa présence durant la signature était également apprécié car lorsque j’avais des questions, un simple regard suffisait pour qu il comprenne et répondait à nos interrogations
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet d'achat de villa sur la commune de Rousson et de vous avoir apporté écoute, réactivité et soutien à chaque étape. La confiance que vous nous avez accordée est précieuse, et nous restons à votre disposition pour toute future question ou projet immobilier. À très bientôt pour l'acte!
Caroline B.
10 / 10
Un grand merci en particulier à Mr Gerard BERNANOSE, et son equipe pour leurs professionnalisme, Merci encore ,
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre la vente de votre villa de Rousson et de savoir que notre écoute, notre réactivité et notre présence ont su vous rassurer à chaque étape. Votre satisfaction est notre priorité, et votre confiance nous touche profondément. À très bientôt pour de nouveaux projets
Laurent C.
10 / 10
Un grand merci à Thomas pour sa disponibilité et son professionnalisme
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la recherche de votre villa dans le quartier de la prairie à Alès. Nous vous souhaitons désormais une bonne installation. Sincères salutations.
Cécile C.
10 / 10
Merci à Anais Vigier de Century 21 Alès pour sa réactivité, sa disponibilité et sa gentillesse
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction dans votre recherche d'appartement à Alès. Nous sommes certains que vous y serez bien. Excellente continuation à vous.
Marius F.
9 / 10
le directeur mr pouilhe ,me fut conseiller par un amie notaire, lequel refléte bien ,le professionnalisme ,que j'éspere et de ce fait je lui laisse pour l'instant un mandat exclusif sur le gard.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci pour votre confiance et votre message. Nous sommes honorés de la recommandation de votre notaire et heureux de pouvoir vous accompagner dans ce projet. Le professionnalisme et la rigueur font partie de nos engagements, et nous mettrons tout en œuvre pour être à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour la suite de cette collaboration.
Martine O.
10 / 10
J'ai beaucoup apprécié la compétence, le professionnalisme, la disponibilité, l'accompagnement et le sérieux de l'agence. Un grand merci à vous. Bien cordialement
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre mas de SAINT PRIVAT DES VIEUX avec sérieux et disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement.
alexandre M.
10 / 10
J'ai la chance d'être aidée dans la gestion locative des trois appartements de mon père, par une équipe très sympathique, professionnelle, compétente, ce qui n'a pas de prix, car je n'habite pas sur place. Un grand merci à Century 21 d'Alès.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Monsieur, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos projets de location e vois appartements. Nous restons disponibles pour toutes précisions. Bien à vous.
MARTINE C.
10 / 10
Des conseillers serieux, très pro, disponibles et un contact agréable, autant pour le dossier en agence que pour la visite. Merci à eux.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche de logement à louer sur Anduze. Nous sommes d'autant plus ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Excellent aménagement à vous.
alexandre M.
10 / 10
Ma conseillère, Mme Sandra Clavère, est compétente, gentille et disponible. Un grand merci à elle et à toute l'équipe.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi Pouilhe
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour qui nous touche profondément. Merci pour votre confiance.
Patricia S.
10 / 10
Apres une expérience décevante avec une autre agence nous avons apprécié le professionnalisme et la réactivité de l'agence Century 21 dAles dans reprise du dossier de gestion locative de notre bien.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de vous avoir apporté satisfaction après votre expérience précédente. La gestion locative demande rigueur et réactivité, et nous mettons un point d'honneur à offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance. L'équipe Century 21 Alès
Jean Claude S.
10 / 10
Echanges périodiques et efficaces sur l'avancée du dossier de location.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous attachons une grande importance à la communication et au suivi de chaque dossier afin d’accompagner nos clients de la meilleure façon possible. Heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction ! À bientôt chez Century 21 Alès. 🏡✨"
Samia, Anissa M.
10 / 10
Tres contente de mon experience avec cette agence. 1000 mercis a Bastien de l'agence d'Ales
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre installation dans votre nouveau logement d'Alès. Nous vous souhaitons le meilleur.
Salah B.
8 / 10
Très bien
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous trouver un logement en location répondant à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne installation. Sincères salutations.
Anas K.
10 / 10
Rapidité et professionnalisme.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre installation de votre nouvel appartement à Alès. Nous vous souhaitons une bonne rentrée scolaire. Bienvenue.
Sarah, Éléa C.
9 / 10
Je suis ravie ! Le service client est impeccable. L'appartement a beaucoup de vices cachés mais ce n'est pas la faute de l'agence, et ils sont réactifs au traitement des problèmes.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre installation dans votre nouveau logement d'Alès. Bien à vous.
Linda S.
10 / 10
Parfait!
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans la location de votre appartement d'Alès. Bien à vous.
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