CENTURY 21 Impact Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Impact Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Impact Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Impact Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Impact Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

2094 avis 169 avis supérieurs à 7 / 10
112 avis 10 avis entre 4 et 7 / 10
47 avis 4 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.1 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.9 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.3 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.5 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  907   70  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Anne Marie S.
9 / 10
Réunion trop longue chez le notaire : 2 heures et demi !
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci pour votre retour. Nous comprenons que la durée de l'acte chez le notaire ait pu paraître longue et nous sommes désolés pour ce ressenti. Ces rendez-vous sont parfois plus étendus afin de s’assurer que chaque point soit bien expliqué et que toutes les formalités soient traitées avec rigueur. Votre remarque est précieuse et nous en tenons compte pour continuer à améliorer l’expérience de nos clients. En tout état de cause nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la vente de de votre maison de Clavières. Excellente continuation à vous.
René B.
10 / 10
Tout c est bien passe , et des gens tres competents,merci a eux
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe dans le cadre de votre villa de Mons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !
Claude et Liliane S.
10 / 10
Explications claires. Agente expérimentée. Souriante et rassurante.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté des explications, l’expérience ainsi que l’accompagnement rassurant et bienveillant tout au long de votre projet d'estimation de votre propriété sur la commune Des MAges. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Nicolas B.
9 / 10
Très bonne expérience avec Century 21 pour la vente de mon appartement. L’équipe a été professionnelle, réactive et à l’écoute tout au long du processus. Le suivi a été sérieux et la vente s’est réalisée dans de bonnes conditions. Je recommande
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre appartement d'Alès et de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme, la réactivité et l’écoute de notre équipe. Assurer un suivi sérieux et permettre une vente dans les meilleures conditions est au cœur de notre engagement. Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous ! Nous transmettons également votre message à notre service syndic de copropriété en charge de la gestion de votre immeuble. Excellente continuation.
Benjamin A.
10 / 10
Parfait accompagnement de la part d’Anais et Jean-Rémi. Excellent suivi pour les démarches et gentillesse dans les réponses
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accompagnement, le suivi des démarches ainsi que la disponibilité et la bienveillance apportées tout au long de votre projet d'achat d'appartement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Christian P.
9 / 10
Je suis très satisfait de l'agence Century 21 j ,je recommande l'agence Century 21 à tous ceux qui veulent acheter où vendre un bien immobilier
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de notre agence et de l’accompagnement apporté dans votre projet immobilier. Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles pour nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets d’achat ou de vente !
Christian et Nicole T.
10 / 10
Estimation au de-là de mes espérances .Une conseillère au TOP qui connait son travail .
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’estimation ait été à la hauteur, voire au-delà, de vos espérances. Savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et l’expertise de notre accompagnement nous fait très plaisir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre projet de vent de villa sur la commune de Saint Privat des vieux.
Eric P.
10 / 10
Parfait !
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Directeur d'agence
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
Francis N.
9 / 10
Nous sommes satisfaits de century 21, le commercial est resté disponible et a su répondre à nos différentes attentes et demande. Merci
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Un grand merci pour votre retour positif et pour la confiance accordée à notre agence Century 21. Nous sommes heureux d’apprendre que notre conseiller a su rester disponible et répondre à l’ensemble de vos attentes et demandes tout au long de votre projet. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et vos remerciements nous font très plaisir. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
Guy et Gilbert C.
10 / 10
Quelques jours après la mise sur le marché de notre bien, un acheteur très intéressé l' a visité . Celui-ci lui convenait et il s'est engagé à l'acheter. Les démarches pour la vente sont en cours.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à notre agence Century 21. Nous sommes ravis d’avoir pu trouver rapidement un acquéreur sérieux quelques jours seulement après la mise en vente de votre bien de Brannoux les Taillades. C’est une belle satisfaction de voir que le bien a immédiatement trouvé preneur et que les démarches de vente avancent dans les meilleures conditions. Nous restons pleinement mobilisés à vos côtés jusqu’à la signature définitive, et vous remercions encore pour votre confiance.
JEAN PIERRE D.
8 / 10
Réactivité, communication, connaissance du dossier.relation.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Remi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre réactivité, notre communication ainsi que la bonne connaissance de votre dossier aient été à la hauteur de vos attentes dans le cadre de la mise en place de la gestion locative de votre appartement d'Alès. La qualité de la relation avec nos clients est au cœur de notre engagement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !
JEAN CLAUDE ET JEANNINE P.
10 / 10
Je remercie l'ensemble des équipes , gestion ,syndic.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’ensemble de nos équipes, en gestion comme en syndic, ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos remerciements nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Véronique, Claire, Colette C.
10 / 10
Excellente agence, très réactif Conseiller sympathique et à l’écoute
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de l’agence ainsi que l’écoute et la sympathie de notre équipe. Votre retour nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
Eric B.
10 / 10
Je vous remercie pour la bonne gestion de mon appartement en location, et j'espère que la suite sera aussi parfaite qu'actuellement.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour. Votre confiance dans le cadre de la gestion locative de votre appartement nous honore. Excellente continuation à vous.
Marie Jose T.
10 / 10
Je souhaitais ne pas avoir à changer de locataires plusieurs fois par an, au vu des fraisque cela me coûte. J'espère que l'année 2025 restera exceptionnelle. Mon conseiller a compris mes besoins . Je lui sais gré pour ses actions.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu comprendre vos attentes, Il est vrai que pour les logements meublés les locataires restent moins longtemps que pour les locations classiques. Votre reconnaissance envers votre conseiller lui sera transmise avec grand plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets immobiliers
Linda D.
10 / 10
Agent immobilière tres sympathique et réactive. Je recommande.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre installation à Alès dans votre nouveau logement. Bien à vous.
Mehdi M.
10 / 10
Excellent !!
- Client Bailleur après la signature du bail
Thérèse G.
10 / 10
Vraiment a vôtre ecoute
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu être à votre écoute et de vous accompagner au mieux dans votre projet de location à Alès. Votre satisfaction est notre priorité.
Jean-Paul et Béatrix J.
10 / 10
Personnel très professionnel Accueillant, à l' écoute.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes pour la location de votre appartement à ALES. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Joelle B.
10 / 10
Plusieurs locations tb
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité 😊 au fil des années. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné sur plusieurs locations à Alès et restons à votre disposition pour vos futurs projets. Excellente continuation
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