CENTURY 21 Impact Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Impact Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Impact Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Impact Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Impact Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,2 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1448 avis 75 avis supérieurs à 7 / 10
92 avis 4 avis entre 4 et 7 / 10
35 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.3 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.8 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.7 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.9 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  644   24  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Renée A.
10 / 10
Le bien a été évalué à peu près comme Je le pensais -J attends quelques temps avant de pouvoir vendre le bien
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
R.
10 / 10
Rien à dire pour le moment
- Client Vendeur ayant confié un mandat
EDDY C.
10 / 10
Tout s’est très bien passé
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Marc et Michèle L.
9 / 10
Agence sérieuse et agent très professionnel. Plus tard, je pense faire appel à celle-ci pour sa réactivité et son sérieux.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Sonia I.
10 / 10
Tres bon personnel au service des clients
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Camille R.
10 / 10
Juste parfait. L'agent immobilier qui a pris mon dossier en charge s'est occupé de tout et a fait un travail remarquable.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Denis, Bernard V.
10 / 10
Conseiller très professionnel, toujours à l'écoute et réactif, idem pour celui de l'acheteur qui assurait également le relai durant les absences de son collègue. La maitrise de l'anglais du conseiller de l'acheteur a été, indéniablement, un atout majeur pour la conclusion de la transaction.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans la vente de voter maison de Cassagnoles. Nous sommes également ravis d'avoir pu installer un voisin Anglais dans notre région. Bien à vous.
CHARLOTTE M.
10 / 10
Agence prestigieuse de ma ville. Les biens sont à la hauteur des demandes. Je suis tombée sur deux conseillers très compétents ! J’ai adoré cette agence. La seule personne rassurante au compromis était le représentant.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour plus qu'élogieux à notre égard. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Il ne vous reste plus que quelques semaines à attendre pour la concrétisation de l'acte de vente. Sincères salutations.
Joelle L.
10 / 10
Je suis très satisfaite de CENTURY 21, du professionnalisme du personnel, de leur efficacité et gentillesse, de leur accompagnement dans diverses demarches. Mon appartement à été très rapidement vendu. Je recommande vivement cette agence
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la vente de votre appartement de la résidence Les Magnanarelles à Alès. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouvelle région. Bien à vous.
Sylvie M.
10 / 10
Très professionnelle, je suis satisfaite du contact. L'estimation m'a parue un peu basse : il est vrai que les prix ont considérablement baissés mais cela ne me conforte pas dans l'idée de vendre mon bien dans l'immédiat. Je resterai en contact le cas échéant.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant notre service d'estimation. Comme évoqué lors de notre rendu de l'avis de valeur, nous nous basons sur une comparaison avec des biens similaires au votre vendu et en cours de commercialisation. Toute notre équipe reste à votre service pour plus de précisions.
Marie-Christine, Martine A.
10 / 10
.Bonjour, toutes les personnes que j ai rencontré en venant à l agence, sont d une gentillesse très agréable. le sourire, le respect etc Ceux sont des commerciaux humains.. Grand merci à cette belle équipe d Alès.. . J en parle autour de moi avec joie ! Bien cordialement. Christine A.
- Client Locataire après la signature du bail
Mélodie B.
10 / 10
Excellente agence très professionnelle dans son travail et très réactive.
- Client Bailleur après la signature du bail
jeannine D.
10 / 10
Madame DATO et Bastien, son collaborateur ont été très professionnels et réactifs.Toujours disponibles et de bonne humeur! Ce qui est très appréciable lorsque l'on déménage. Tout a été fluide et sans accros. Professionnels de la location que nous n'hésiterons pas à recommander. Merci encore à eux.
- Client Locataire après la signature du bail
Mohammed L.
10 / 10
Excellentes réactivés, une très bonne prise en charge de notre demande.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes satisfaits de voir que votre nouveau logement répond à vos attentes. Bien à vous.
Florent T.
10 / 10
Au niveau des déclarations d'impot, il y a une mauvaise gestion. Me concernant, il y a eu beaucoup d'oublie dont la taxe foncière ce qui n'est pas excusable car sur toutes déclaration 2044 ; il y a frcément la taxe foncière à déduire. Sinon au niveau achat d'un bien, il n'y a rien à dire, c'est bien. Ce qui serait bien, c'est de recevoir un décompte mensuel par mail, indicant le montant du loyer, les charges, et détaillant les autres frais (travaux, mise en place d'un locataire, etc.). Ceala donne un apperçu mensuel.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour constructif. Nous avons amélioré notre process pour que ce désordre ne reproduise plus. Nous notons néanmoins votre satisfaction par la note témoignée et vous en remercions. Bien à vous.
Sylvie Monique T.
10 / 10
Une conseillère très réactive, à l’écoute et conviviale donc une très bonne image pour l’agence.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous trouver un logement à votre goût. Nous vous souhaitons une bonne installation. Bien à vous.
BERNADETTE ET MICHEL D.
10 / 10
Pour nous les services nous conviennent,nous sommes en confiance
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement notre brochure de présentation de services fait partie de nos engagements. Sincères salutations.
Haidar F.
10 / 10
J'ai beaucoup apprécié l'aide de Century 21 dans le processus de déménagement. Je voudrais remercier chaleureusement mon conseiller Bastien Savey pour sa patience et sa gentillesse. Merci Century 21!!
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que notre service soir à la hauteur de vos attentes. Bien à vous.
Olivier R.
10 / 10
jusqu'à là tout va bien et il n'y a pas de raison que ça change.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance témoignée en nous confiant en gestion locative votre maison du quartier du Brésis à Alès. Bin à vous.
BERNARD GABRIEL JULIEN A.
10 / 10
C'est la première fois que je trouve le personnel de cette agence aussi réactif et compétent. J'ai donc trouvé le bien me convenait parfaitement et ce, très rapidement . Merci pour votre compétence .
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis pu vous trouver le logement qui vous convient. Prenez du bon temps. Bien à vous.
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