CENTURY 21 Impact Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Impact Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Impact Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Impact Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Impact Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

2149 avis 176 avis supérieurs à 7 / 10
115 avis 11 avis entre 4 et 7 / 10
49 avis 5 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.1 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.9 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.4 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.4 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  932   74  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Nathalie P.
10 / 10
Votre enquête devrait être envoyée à la fin de la vente
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre confiance témoignée pour la vente de votre maison de la Grand Combe. Excellente continuation.
Robert M.
8 / 10
Tout c est très bien passé.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Un grand merci quant à votre retour pour sur l'estimation de votre villa de Domessargues. Nous restons à votre service pour toutes précisions. Salutations.
Colette C.
10 / 10
Professionnalisme, réactivité et écoute sont les qualités des personnels de Century 21
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, la réactivité et l'écoute de notre équipe dans le cadre de l'achat de votre appartement à Alès. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !
Maurice C.
10 / 10
Très bonne équipe très réactive et professionnelle
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre notre engagement au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers !
Christian F.
10 / 10
Ma demande était pour une estimation suite à succession et tout a été parfaitement détaillé.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le cadre de votre demande d'estimation de votre villa à Alès et que les explications fournies aient répondu à vos attentes. Il est important pour nous d'apporter des informations claires et un accompagnement de qualité, en particulier dans le contexte d'une succession. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition si vous avez besoin de nouveaux conseils ou d'un accompagnement complémentaire.
A.
10 / 10
Très contents des conseils et de l'accompagnement d’Anais tout au long de notre demarche et jusqu'à la signature de l'acte de vente.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet de vente de vos appartements à Alès de nos premiers échanges jusqu'à la signature de l'acte de vente. Savoir que nos conseils et notre accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes est une véritable satisfaction. Nous vous remercions
Jean Michel V.
10 / 10
Très bon conseil , à l’écoute du client.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils ainsi que notre écoute. Être attentifs aux besoins de nos clients est au cœur de notre engagement, et votre retour nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets immobiliers !
Chantal N.
10 / 10
Parfait du premier contact à la finalisation de l'achat. Agent commercial très professionnelle. Cela me conforte sur le sérieux de Century 21! Merci!
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner de votre premier contact jusqu'à la finalisation de votre achat, et que notre professionnalisme ait contribué à faire de cette expérience une réussite. Votre confiance et votre reconnaissance du sérieux de notre agence sont une belle récompense pour toute notre équipe. Nous vous remercions sincèrement et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau projet !
Lucie G.
10 / 10
Cela ne concerne pas l’agent immobilier, mais plutôt le notaire qui était vraiment trop speed, c’était compliqué de pouvoir poser les questions
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre disponibilité, notre efficacité et la qualité de nos échanges. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le rythme de votre notaire. Excellente continuation.
CAROLE P.
10 / 10
Personne très compétente et très très bon contacts
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme ainsi que la qualité de nos échanges dans le cadre de votre achat sur la commune de Saint Privat des Vieux. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Bonne instalation.
Camille B.
10 / 10
En tant que bailleuse, je ne peux que recommander vivement Century 21 Impact Immobilier ! Ils gèrent l'ensemble de mes locations d'une main de maître : réactifs, très professionnels et à l'écoute. Grâce à eux, je n'ai absolument rien à faire, c'est la tranquillité d'esprit la plus totale au quotidien. Moi qui hésitais à tout vendre tellement la gestion me pesait, ils ont réussi à me réconcilier av
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un immense merci pour votre retour si positif et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter la sérénité que vous recherchiez dans la gestion de vos biens immobiliers à Alès. Notre objectif est justement d'accompagner nos bailleurs avec réactivité, professionnalisme et transparence afin qu'ils puissent profiter de leur investissement en toute tranquillité. Savoir que nous avons contribué à vous réconcilier avec la gestion locative est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Merci encore pour votre recommandation et votre fidélité. C'est un véritable plaisir de vous accompagner au quotidien. À très bientôt,
michel G.
10 / 10
Très bien
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes dans le cadre de la location de votre appartement à Alès. Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement.
Jean-Paul J.
10 / 10
disponibilité, efficacité, très bonnes relations humaines .
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre disponibilité, notre efficacité et la qualité de nos échanges dans le cadre de la location et de la gestion locative de votre appartement. Les relations humaines sont au cœur de notre métier, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !
JEAN PIERRE D.
8 / 10
Réactivité, communication, connaissance du dossier.relation.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Remi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre réactivité, notre communication ainsi que la bonne connaissance de votre dossier aient été à la hauteur de vos attentes dans le cadre de la mise en place de la gestion locative de votre appartement d'Alès. La qualité de la relation avec nos clients est au cœur de notre engagement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !
JEAN CLAUDE ET JEANNINE P.
10 / 10
Je remercie l'ensemble des équipes , gestion ,syndic.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’ensemble de nos équipes, en gestion comme en syndic, ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos remerciements nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Véronique, Claire, Colette C.
10 / 10
Excellente agence, très réactif Conseiller sympathique et à l’écoute
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de l’agence ainsi que l’écoute et la sympathie de notre équipe. Votre retour nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
Eric B.
10 / 10
Je vous remercie pour la bonne gestion de mon appartement en location, et j'espère que la suite sera aussi parfaite qu'actuellement.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour. Votre confiance dans le cadre de la gestion locative de votre appartement nous honore. Excellente continuation à vous.
Marie Jose T.
10 / 10
Je souhaitais ne pas avoir à changer de locataires plusieurs fois par an, au vu des fraisque cela me coûte. J'espère que l'année 2025 restera exceptionnelle. Mon conseiller a compris mes besoins . Je lui sais gré pour ses actions.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu comprendre vos attentes, Il est vrai que pour les logements meublés les locataires restent moins longtemps que pour les locations classiques. Votre reconnaissance envers votre conseiller lui sera transmise avec grand plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets immobiliers
Linda D.
10 / 10
Agent immobilière tres sympathique et réactive. Je recommande.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre installation à Alès dans votre nouveau logement. Bien à vous.
Mehdi M.
10 / 10
Excellent !!
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
<p>Un grand merci pour votre retour quant à notre service de gestion locative.</p>
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