Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Impact Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Impact Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Impact Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Impact Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1810 avis 118 avis supérieurs à 7 / 10
101 avis 7 avis entre 4 et 7 / 10
41 avis 3 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.1 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.9 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.6 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.4 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  785   45  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Patrick P.
10 / 10
Transaction rapide, efficacité totale, merci
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Annie et Joseph G.
10 / 10
Très bon accompagnement tout au long du processus de vente. Personnel compétent mais aussi sympathique.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la vente de votre appartement d'Alès. Nous vous souhaitons le meilleur.
Jacques, Phillipe, Veronique R.
10 / 10
Super ras
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets immobiliers ! À bientôt chez Century 21 Alès. 🏡✨
Jean-louis S.
9 / 10
Pour le moment je fais faire d’autres estimations pour être le plus précis possible
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci pour votre avis et votre confiance envers notre agence. Nous comprenons votre démarche de comparer différentes estimations pour obtenir la meilleure précision possible. Sachez que, compte tenu de notre ancienneté et de notre connaissance approfondie du marché, notre estimation reflète une grande partie des tendances actuelles. Nous restons bien entendu disponibles pour toute question ou accompagnement supplémentaire. Au plaisir de vous revoir
KARINE E.
10 / 10
Agent immobilier très professionnel et compétent . Tout était clair et très bien expliqué qui plus est sympathique! Si je devai faire une vente ou un achat dans le futur, je recontacterai century sans hésiter.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme, nos explications claires et notre accueil sympathique ont contribué à votre satisfaction. C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau dans vos projets futurs, que ce soit pour une vente ou un achat. N’hésitez pas à nous recontacter, nous serons là pour vous conseiller avec la même attention. À très bientôt,
Serge Et Sylvie C.
10 / 10
Accueil sympathique et professionnel, décision finale de vendre à ce jour pas encore finalisé à ce jour. Le prix estimé est à peu près au niveau de ce que nous pensions. Il y a de forte chance pour que Century 21 soit retenue.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre estimation aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos questions ou vous accompagner dans la finalisation de votre projet. Ce serait un plaisir de travailler avec vous et de vous offrir toute l’expertise de Century 21. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’informations complémentaires. À très bientôt, L'équipe Century 21
Mohamed G.
10 / 10
Très bonne agence, des agents compétents à l’écoute des clients je recommande fortement à toutes personnes qui sont intéressés Merci à toutes l’équipe century 👋
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Un grand merci pour votre avis chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'accompagnement pour vos futurs projets immobiliers. À très bientôt, L'équipe Century 2
Rose Marie et Jean Claude J.
9 / 10
la valeur du bien - sachant que ce n'était pas pour mettre en vente mais suite à une sollicitation de leur part - est quelle que peu sous-évaluée - achat en 2018 - juste rattrapé les frais d'agence et les frais de notaire au bout de 4/5 ans ce qui est un concept généralement établi - maintenant la période est la morosité surtout après la période covid où les prix avaient explosés
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre ressenti concernant l’évaluation de votre bien. Nos estimations sont réalisées en prenant en compte le marché actuel et ses évolutions, qui, comme vous l’avez justement souligné, connaissent une certaine morosité après la période de forte croissance post-Covid. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question ou pour suivre ensemble l’évolution du marché afin de vous accompagner au mieux dans vos futurs projets immobiliers. Merci encore pour votre confiance, L’équipe Century 21
Claude M.
10 / 10
j ai été conseiller par mademoiselle Camille Blanc très gentille très bien conseiller je la recommande a tous le monde bonne agence cordialement
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien conseillé et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour toute question ou projet futur. Cordialement, L’équipe Century 21
Marie-Paule B.
10 / 10
Tres bien bienveillant
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravi que cela vous convienne. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres demandes. Bonne journée ! 😊
Jean Claude S.
10 / 10
Echanges périodiques et efficaces sur l'avancée du dossier de location.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous attachons une grande importance à la communication et au suivi de chaque dossier afin d’accompagner nos clients de la meilleure façon possible. Heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction ! À bientôt chez Century 21 Alès. 🏡✨"
Samia, Anissa M.
10 / 10
Tres contente de mon experience avec cette agence. 1000 mercis a Bastien de l'agence d'Ales
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre installation dans votre nouveau logement d'Alès. Nous vous souhaitons le meilleur.
Salah B.
8 / 10
Très bien
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous trouver un logement en location répondant à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne installation. Sincères salutations.
Anas K.
10 / 10
Rapidité et professionnalisme.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre installation de votre nouvel appartement à Alès. Nous vous souhaitons une bonne rentrée scolaire. Bienvenue.
Sarah, Éléa C.
9 / 10
Je suis ravie ! Le service client est impeccable. L'appartement a beaucoup de vices cachés mais ce n'est pas la faute de l'agence, et ils sont réactifs au traitement des problèmes.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre installation dans votre nouveau logement d'Alès. Bien à vous.
Linda S.
10 / 10
Parfait!
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans la location de votre appartement d'Alès. Bien à vous.
Sylvie, Jeanine B.
9 / 10
Premier contact au téléphone : très agréable. Puis les échanges avant la visite : réponse rapide à mes demandes. Lors de la visite : j'ai trouvé la personne était bien présent et répondait à nos questions. Retour très rapide sur l'acceptation de mon dossier. Etat des lieux : bien que non présente à cette visite, j'ai eu de bons échos sur la manière d'effectuer celle-ci. En attente du compte rendu
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche de logement à Alès et nous le sommes d'autant plus de constater que notre service soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne installation. Sincères salutations.
Dany H.
10 / 10
Barbara , la conseillère a été réactive , a répondu à nos questions avec patience , gentillesse et nous a informé de façon claire . Tout le long des démarches , Barbara a été très agréable .
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne installation sur la commune de Cruviers Lascours.
LUC L.
10 / 10
Excellent
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre villa d'Anduze.
Mélodie B.
10 / 10
Une très bonne gestion de mes biens. Je recommande les yeux fermés l'agence.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Encore merci pour votre confiance en nous donnant la gestion de vos 3 appartements à Alès. Nous sommes là pour vous accompagner au mieux durant toute votre 'vie de bailleur'. A bientôt
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