Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Impact Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Impact Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Impact Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Impact Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1234 avis 54 avis supérieurs à 7 / 10
84 avis 4 avis entre 4 et 7 / 10
31 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.2 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.8 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  565   14  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Nicole A.
10 / 10
Bon accueil, équipe à l'écoute de mes demandes, bon suivi de la vente.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Fatima F.
10 / 10
Un grand merci à Monsieur Luc Boulay, qui a été disponible et efficace, ainsi qu'à toute l'équipe de l'agence.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Véronique M.
9 / 10
Monsieur Boulay est très professionnel et très compétent. L’acte authentique a été signé le 28 décembre donc pendant ses congés de fin d’année c’est pour cela qu’il n’a pas pu être présent.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
JULIEN R.
10 / 10
L'agence de Alès est composé de personnes très compétente dans le domaine de la vente de bien, elle a tjrs su nous conseiller au mieux lors de nos recherches et maintenant lors de la vente de notre bien, même si nous sommes toujours dans la réflexion pour la vente. Un grand merci à vous tous..
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
CLAUDE G.
10 / 10
Clarté et efficacité
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Je vous remercie de nous avoir confier la vente de votre appartement d'Alès. Malgré la distance, nos outils de visio conférence et de signature à distance nous ont permis de travailler dans les meilleures conditions. Je vous souhaite une excellente continuation.
Evelyne C.
9 / 10
Très disponible avant la signature définitive, un peu moins ensuite sur des questions liées au fonctionnement car aucune notice du vendeur sur les appareils et raccordements...
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Christine D.
10 / 10
Réponse rapide efficace et excellente ecoute
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Permettez moi de vous remercier de votre confiance en nous ayant confié l'estimation de votre appartement d'Alès. Sachez que toute notre équipe reste à votre service pour vous accompagner dans votre projet de vente. Bien à vous.
Daniel G.
10 / 10
Parfait .En adéquation avec ma propre estimation .Pas de surprise . Trés pro .
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Merci pour votre retour. Comme évoqué lors de notre rendez vous, nos estimations sont basées sur une analyse rigoureuse du marché vous présentant des biens similaires au vôtre en cours de commercialisation et vendus. Je suis ravi de voir que le marché actuel est en adéquation avec vos attentes. Nous restons disponible pour vous accompagner dans votre futur projet. Bien à vous.
Alain J.
10 / 10
tres satisfait professionnelle
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la vente de votre villa de SAINT MARTIN DE VALGALGUES. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous.
Guillaume S.
10 / 10
Très content du sérieux et de la compétence du conseiller.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour. Je vous souhaite une excellente continuation.
CATHERINE C.
10 / 10
Personnel tres a l ecoute et tres gentille
- Client Locataire après la signature du bail
Corinne, Liliane J.
8 / 10
De bons conseils, j'ai fait les travaux selon les conseils de Century 21 de mise au goût du jour, mon appartement a été loué rapidement.
- Client Bailleur après la signature du bail
Jean-Marie et Josephine C.
10 / 10
J'ai découvert cet agence Très très satisfait, rapidité et précision
- Client Locataire après la signature du bail
Aymeric A.
10 / 10
Équipe professionnelle. Je recommande
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Je vous remercie de nous avoir confié la gestion de votre nouvelle acquisition à Alès. Excellente continuation.
Mathieu R.
10 / 10
Personnel professionnel et agréable, à recommander si vous comptez placer vos biens en location
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Je vous remercie de nous avoir confié la gestion locative de votre appartement de SAINT CHRISTOL LES ALES. Nous restons disponibles pour toutes précisions. Bien à vous.
Benjamin Mathieu Olivier A.
10 / 10
Excellent de A à Z Toute l'agence est agréable, attentive et à l'écoute. De bons conseils sur le domaine locatif, et pour l'investissement. Merci à toute l'équipe !
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans l'achat de votre bien immobilier et la gestion locative de celui-ci. Bien à vous.
Severine B.
10 / 10
Très bonne expérience, si j'ai à changer de bien ou à acheter je reviens vers vous
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour. Je suis ravi de voir que notre service de location soit à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne fin d'installation. Bien à vous.
Nicole A.
10 / 10
bon accueil. bonne écoute de mes demandes. Bonne réactivité. Les conseillers de l'agence sont vraiment au service de leurs clients
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous trouver l'appartement correspondant à toutes vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne installation. Bien à vous.
DAVID S.
10 / 10
Équipe très dynamique, disponible, courtoise et ponctuelle
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Merci pour votre confiance réitérée pour la location de votre appartement. A très bientôt.
MARIE JOSE T.
8 / 10
Pour l'instant, l'expérience du site en ligne n''est pas concluante. Pour la présente location, je n'ai pas pu voir les démarches engagées. J'espère que le site fonctionnera mieux la prochaine fois.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'avoir loué votre bien en quinze jours. Bien à vous.
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