Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Impact Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Impact Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Impact Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Impact Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1554 avis 93 avis supérieurs à 7 / 10
93 avis 5 avis entre 4 et 7 / 10
36 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.1 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.9 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.8 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.6 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  679   31  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Patrick T.
10 / 10
Notre projet est à long terme
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que toute notre équipe reste à votre service. Bien à vous.
S.
10 / 10
Agent très professionnel et mise en confiance absolue.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean-Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre confiance réitérée dans ce nouveau projet. Bien à vous.
Françoise P.
10 / 10
J'ai apprécié l'accompagnement de toute l'équipe pour la vente de ma maison. Sérieux, compétence et gentillesse de tous m'ont facilité ce moment difficile.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons le meilleur pour la suite de vos projets. Bien à vous.
C.
10 / 10
Très bien et très satisfait du service rendu
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Merci pour votre retour. Nous restons à votre service pour vous accompagner dans la suite de vos projets. Bien à vous.
J.
10 / 10
Très bon suivi de la part de l agence d ales, à recommander
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Christian V.
10 / 10
Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec l’agence Century 21. Certes, leur commission est élevée, et nous avons accepté de revoir notre prix à la baisse, mais notre bien a été vendu très rapidement par leurs soins. De plus, Jonathan qui s’est occupé de la vente , nous a informé tout du long, d’autant que nous étions à distance. Donc, nous recommandons cette agence.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Jonathan A.
10 / 10
Bon relationnel j’attend toujours estimation de notre bien
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Michel V.
10 / 10
Très réactifs et pro. Merci.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Joris N.
10 / 10
Estimation conforme à l’idée que je m’étais faite . Très bonne réactivité de la part de l’équipe. Détail et sérieux au rendez vous .
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes satisfaits de voir que notre service soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons le meilleur dans la suite de vos projets. Bien à vous.
BRIGITTE H.
10 / 10
Contacts très professionnels et écoute de la conseillère que j'avais contacté. Sérieuse et dynamique qui connaît très bien son métier. Conseils avisés. Très bonne agence. Rapidité dans l'aboutissement de ma demande.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de vente sur une copropriété dont nous sommes syndic. Nous vous souhaitons le meilleur. Bien à vous.
Barbara, Luce, Josiane M.
9 / 10
Bonne expérience et je remercie la prestataire qui a fait l état des lieux pour sa réactivité et son dévouement pour mon emménagement rapide et qui a permis sue celui ci se fasse tresceapidement et à tout fait pour faire les derniers ptes amélioration de l habitat en un temps record merci pour cela
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que notre service soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouvel appartement. Bien à vous.
Jessie R.
9 / 10
Barbara DATO, à l'agence d'Alès (30100, Gard) a été d'un super professionnalisme. Très à l'écoute et dévouée dans sa fonction, elle a été d'une aide très précieuse.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre aménagement s'est déroulé dans les meilleures conditions. Nous vous souhaitons dorénavant une bonne installation dans votre nouveau logement. Bien à vous.
Mélodie B.
10 / 10
Excellent travail
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service de gestion immobilière soit à la hauteur de vos attentes. A bientôt.
Mélodie B.
10 / 10
Travail de qualité par l'équipe locative de l'agence century 21 Alès Très à l'écoute je recommande à 100%
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour, Merci pour votre confiance à nouveau réitérée à nous confiant la gestion de vos logements d'Alès. Sincères saluations.
Marie-Christine, Martine A.
10 / 10
.Bonjour, toutes les personnes que j ai rencontré en venant à l agence, sont d une gentillesse très agréable. le sourire, le respect etc Ceux sont des commerciaux humains.. Grand merci à cette belle équipe d Alès.. . J en parle autour de moi avec joie ! Bien cordialement. Christine A.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis 'd'avoir pu vous accompagner dans la recherche de votre logement. Nous vous souhaitons une belle installation. Bien à vous.
Mélodie B.
10 / 10
Excellente agence très professionnelle dans son travail et très réactive.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Merci pour votre retour. La réactivité fait partie pour nous d'un de nos engagements. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Sincères salutations.
jeannine D.
10 / 10
Madame DATO et Bastien, son collaborateur ont été très professionnels et réactifs.Toujours disponibles et de bonne humeur! Ce qui est très appréciable lorsque l'on déménage. Tout a été fluide et sans accros. Professionnels de la location que nous n'hésiterons pas à recommander. Merci encore à eux.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Merci pour votre recommandation. Au nom de toute notre équipe, nous vous souhaitons la meilleure des installations dans votre nouveau logement d'Alès. Bien à vous.
Mohammed L.
10 / 10
Excellentes réactivés, une très bonne prise en charge de notre demande.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes satisfaits de voir que votre nouveau logement répond à vos attentes. Bien à vous.
Florent T.
10 / 10
Au niveau des déclarations d'impot, il y a une mauvaise gestion. Me concernant, il y a eu beaucoup d'oublie dont la taxe foncière ce qui n'est pas excusable car sur toutes déclaration 2044 ; il y a frcément la taxe foncière à déduire. Sinon au niveau achat d'un bien, il n'y a rien à dire, c'est bien. Ce qui serait bien, c'est de recevoir un décompte mensuel par mail, indicant le montant du loyer, les charges, et détaillant les autres frais (travaux, mise en place d'un locataire, etc.). Ceala donne un apperçu mensuel.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour constructif. Nous avons amélioré notre process pour que ce désordre ne reproduise plus. Nous notons néanmoins votre satisfaction par la note témoignée et vous en remercions. Bien à vous.
Sylvie Monique T.
10 / 10
Une conseillère très réactive, à l’écoute et conviviale donc une très bonne image pour l’agence.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous trouver un logement à votre goût. Nous vous souhaitons une bonne installation. Bien à vous.
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