CENTURY 21 Impact Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Impact Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Impact Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Impact Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Impact Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

2162 avis 181 avis supérieurs à 7 / 10
115 avis 11 avis entre 4 et 7 / 10
49 avis 5 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.1 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.9 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.4 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.4 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  939   76  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Scarlett D.
10 / 10
Échanges courtois et professionnels. Suivi du dossier efficace et serein.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans la vente de votre maison d'Alès. Excellente continuation à vous.
Jean Michel V.
10 / 10
Bonne relation .je Un suivi systématique et un conte rendu est réalisé.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges ainsi que le suivi régulier de votre projet dans le cadre de la vente de votre appartement d'Alès. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Christian et Nicole T.
10 / 10
Aurélie et Olivier de Century21 d'Ales ont fait de l'excellent travail , une vente rapide et bien négocié . La présence d'Aurélie du début a la fin nous rassure . Bravo a toute l' équipe
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Un grand merci pour votre confiance et pour ce très beau retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet de vente de votre villa de Saint Privat des Vieux et de vous avoir apporté sérénité et satisfaction à chaque étape de la vente. Nous sommes également heureux que la vente ait pu se concrétiser rapidement et dans de bonnes conditions. Merci pour votre recommandation et vos compliments à toute l’équipe !
JOELLE R.
10 / 10
Echanges, retours de visites, conseils et demandes si nécessaires, toujours avec professionnalisme et courtoisie. J’espère que ces efforts vont porter leurs fruits!
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges, notre disponibilité et notre accompagnement tout au long de votre projet dans le cadre de la vente de votre maison de Saint Julien les Rosiers. Nous partageons également l’espoir que tous ces efforts porteront bientôt leurs fruits ! 😊 Au plaisir de poursuivre cette belle collaboration à vos côtés.
Eric M.
10 / 10
Achat qui c'est très bien passée du compromis a l'acte final je recommande votre agence
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet, du compromis jusqu’à la signature de l’acte final. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau projet et restons à votre disposition pour la suite puisque nous sommes dorénavant syndic de l'immeuble dans lequel vous venez d'acheter.
G.
9 / 10
Agent très sympathique et compétent. Rien à redire
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis et pour vos compliments ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme dans le cadre de la vente de votre maison de Saint Jean du Pin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir !
Nathalie P.
10 / 10
Votre enquête devrait être envoyée à la fin de la vente
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre confiance témoignée pour la vente de votre maison de la Grand Combe. Excellente continuation.
Robert M.
8 / 10
Tout c est très bien passé.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Un grand merci quant à votre retour pour sur l'estimation de votre villa de Domessargues. Nous restons à votre service pour toutes précisions. Salutations.
Colette C.
10 / 10
Professionnalisme, réactivité et écoute sont les qualités des personnels de Century 21
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, la réactivité et l'écoute de notre équipe dans le cadre de l'achat de votre appartement à Alès. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !
Maurice C.
10 / 10
Très bonne équipe très réactive et professionnelle
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre notre engagement au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers !
ARLETTE S.
10 / 10
efficace rapide et courtois
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans la location de votre appartement d'Alès. Excellente continuation.
ARLETTE S.
10 / 10
toujours disponible agreable et competent
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que vous avez apprécié notre disponibilité, notre accueil et notre professionnalisme dans le cadre de la location de votre appartement d'Alès. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Camille B.
10 / 10
En tant que bailleuse, je ne peux que recommander vivement Century 21 Impact Immobilier ! Ils gèrent l'ensemble de mes locations d'une main de maître : réactifs, très professionnels et à l'écoute. Grâce à eux, je n'ai absolument rien à faire, c'est la tranquillité d'esprit la plus totale au quotidien. Moi qui hésitais à tout vendre tellement la gestion me pesait, ils ont réussi à me réconcilier av
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Chère Madame, Un immense merci pour votre retour si positif et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter la sérénité que vous recherchiez dans la gestion de vos biens immobiliers à Alès. Notre objectif est justement d'accompagner nos bailleurs avec réactivité, professionnalisme et transparence afin qu'ils puissent profiter de leur investissement en toute tranquillité. Savoir que nous avons contribué à vous réconcilier avec la gestion locative est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Merci encore pour votre recommandation et votre fidélité. C'est un véritable plaisir de vous accompagner au quotidien. À très bientôt,
michel G.
10 / 10
Très bien
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes dans le cadre de la location de votre appartement à Alès. Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement.
Jean-Paul J.
10 / 10
disponibilité, efficacité, très bonnes relations humaines .
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre disponibilité, notre efficacité et la qualité de nos échanges dans le cadre de la location et de la gestion locative de votre appartement. Les relations humaines sont au cœur de notre métier, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !
JEAN PIERRE D.
8 / 10
Réactivité, communication, connaissance du dossier.relation.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Remi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre réactivité, notre communication ainsi que la bonne connaissance de votre dossier aient été à la hauteur de vos attentes dans le cadre de la mise en place de la gestion locative de votre appartement d'Alès. La qualité de la relation avec nos clients est au cœur de notre engagement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !
JEAN CLAUDE ET JEANNINE P.
10 / 10
Je remercie l'ensemble des équipes , gestion ,syndic.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’ensemble de nos équipes, en gestion comme en syndic, ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos remerciements nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Véronique, Claire, Colette C.
10 / 10
Excellente agence, très réactif Conseiller sympathique et à l’écoute
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de l’agence ainsi que l’écoute et la sympathie de notre équipe. Votre retour nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
Eric B.
10 / 10
Je vous remercie pour la bonne gestion de mon appartement en location, et j'espère que la suite sera aussi parfaite qu'actuellement.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour. Votre confiance dans le cadre de la gestion locative de votre appartement nous honore. Excellente continuation à vous.
Marie Jose T.
10 / 10
Je souhaitais ne pas avoir à changer de locataires plusieurs fois par an, au vu des fraisque cela me coûte. J'espère que l'année 2025 restera exceptionnelle. Mon conseiller a compris mes besoins . Je lui sais gré pour ses actions.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu comprendre vos attentes, Il est vrai que pour les logements meublés les locataires restent moins longtemps que pour les locations classiques. Votre reconnaissance envers votre conseiller lui sera transmise avec grand plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets immobiliers
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