CENTURY 21 Impact Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Impact Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Impact Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Impact Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Impact Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1986 avis 154 avis supérieurs à 7 / 10
108 avis 10 avis entre 4 et 7 / 10
47 avis 4 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.1 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.9 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.3 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.5 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  861   63  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Marylène P.
10 / 10
Excellent contact avec Thomas Toubeau pour la 4ème estimation de biens immobiliers de la famille. Agent immobilier de confiance, réactif, professionnel et très sympathique.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Frederic G.
10 / 10
Baisse du marché immobilier malgré que l'on nous dis l'inverse. A ce jour avec les lois qui changent chaque année. Il vaut mieux être locataire. Acheter en france c est du suicide financier.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
L.
9 / 10
L'estimation de mon bien ne me convient pas mais ça ne m'empêchera pas d'utiliser les services de Century en fixant le prix qui me convient si celà est possible .
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Guillaume S.
10 / 10
L'achat de notre maison s'est très bien passé du début à la fin. Nous avons eu la chance d'être accompagné par Mme Audrey Boulay qui a été d'une aide précieuse et d'une écoute permanente lors des visites mais également après la signature du compromis. Nous recommandons vivement l'agence Century 21 d'Alès.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Brice D.
10 / 10
L’agent immobilier a été très professionnel à l’écoute très aimable
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Z.
10 / 10
Très bien
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Jean Claude et Claudette M.
10 / 10
Je ne sais pas encore si je vais vendre mais n hesiterai pas à faire appel à vous si besoin ayant ete très satisfaite de vos prestations
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prestations vous aient pleinement satisfaite dans le cadre de l'avis de valeur de SAINT JEAN DU PIN. Même si votre projet n’est pas encore défini, nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accompagner si vous décidez de passer à l’étape suivante.
Thérèse B.
10 / 10
Je n'ai rien à ajouter à ce questionnaire. Vous avez mes réponses ci-dessus mentionnées. Un grand merci à l'équipe de CENTURY21.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et restons à votre disposition pour tout futur projet immobilier.
STEPHANE D.
10 / 10
Conforme au marché actuel et a mes exigences.Realiser avec le plus grand soin par l'agent immobilier.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement ait été conforme au marché et à vos attentes, et que le soin apporté par notre équipe vous ait donné entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet sur la commune de SAINT HILAIRE DE BRETHMAS.
L.
6 / 10
Trop basse de cent mille euros J’ai eux des offres bien plus haute que j’ai refusé
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons que l’estimation puisse vous sembler inférieure à vos attentes. Notre évaluation se base sur les données du marché actuel et sur des maisons similaires à la vôtre déjà vendu, mais nous restons bien sûr disponibles pour échanger plus en détail sur votre bien et affiner l’analyse si nécessaire.
Thérèse G.
10 / 10
Vraiment a vôtre ecoute
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu être à votre écoute et de vous accompagner au mieux dans votre projet de location à Alès. Votre satisfaction est notre priorité.
Jean-Paul et Béatrix J.
10 / 10
Personnel très professionnel Accueillant, à l' écoute.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes pour la location de votre appartement à ALES. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Joelle B.
10 / 10
Plusieurs locations tb
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité 😊 au fil des années. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné sur plusieurs locations à Alès et restons à votre disposition pour vos futurs projets. Excellente continuation
JEAN CLAUDE ET JEANNINE P.
10 / 10
expérience partagée , étant président du conseil syndicale le Mas CEVENOL à ALES.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance accordée à notre agence dans le cadre de la gestion locative de votre appartement à Alès. Nous sommes également heureux de pouvoir vous accompagner dans le cadre de votre mission de président du conseil syndical. Excellente continuation à vous.
Gerald G.
8 / 10
J'ai eu bonne expérience avec l'agence Century21 d'Alès. Leur équipe a été professionnelle et réactive à chaque étape. Merci pour disponibilité et sens du service.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour et votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous trouver votre villa de Saint Christol Les Ales. Excellente continuation à vous.
Marine S.
10 / 10
Excellent service : très professionnel et réactif ! Bravo !
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans la location de votre appartement à Alès. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
Megan M.
10 / 10
Réactif et à l'écoute. Très bonne première expérience!
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première expérience en gestion locative avec notre équipe vous ait pleinement satisfait. Être réactifs et à l’écoute fait partie de nos priorités au quotidien. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans la durée !
YANN G.
10 / 10
Très disponible pour une location rapide
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Cher Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous trouver un locataire pour votre appartement de SAINT MARTIN DE VALGALGUES. Excellente continuation.
YANN G.
6 / 10
Trop cher pour les prestations proposées, agence qui ne sert que de lessageriet
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Nous vous remercions pour votre retour. Vos commentaires sont précieux afin d’accompagner toujours au mieux nos bailleurs et locataires. Comme nous avons pu en échanger par téléphone, nous avons optimisé notre manière d’intervenir lors des sinistres, problèmes de gestion locataire et travaux afin d’avoir une meilleure proximité et réactivité auprès de nos clients, avec des partenaires locaux et des expertises fiables. Nous vous rappelons néanmoins qu'en cas de levé d'insalubrité comme c'était le cas pour votre logement que nous restons tributaires des organismes de contrôle. Le nouveau locataire est désormais en place, et tout va maintenant pour le mieux. Excellente continuation à vous.
Murielle T.
8 / 10
bonjour, mon meublé a été reloué dans un état déplorable... sans m'avertir de l'état. matelas taché, four abimé, fuite aux radiateurs,disparition des draps et serviettes de bain. torchons manquant dessus de lit et housses de canapé sales. couette sale. ménage inexistant. douche défectueuse et poignet de porte de douche défectueuse. bref! je ne suis pas très contente de l'état des lieux de sorti.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Jean Rémi POUILHE
Directeur d'agence
Bonjour, Nous sommes tout aussi navré de constater l'état de votre appartement lors de la sortie des locataires. Le nécessaire a été fait pour donner pleine satisfaction au nouveau locataire. Nous vous contactons pour exposer la situation. Excellente continuation.
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